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Resi e garanzia

Vendiamo ad aziende e professionisti: valgono le regole della vendita tra imprese (B2B), non quelle del Codice del Consumo.

Garanzia

Tutti i prodotti sono coperti da garanzia di 2 anni su difetti di materiale e di fabbricazione. Sono esclusi usura normale, danni da uso improprio, sovraccarico oltre la portata indicata, modifiche o montaggio non conforme alle istruzioni.

Per una richiesta in garanzia scrivi a info@unclebeto.com con numero d'ordine, codice articolo, descrizione e foto del difetto: ti rispondiamo entro 2 giorni lavorativi.

Resi

Trattandosi di vendita B2B, il diritto di recesso previsto per i consumatori non si applica. Valutiamo comunque il reso di articoli standard, integri e nell'imballo originale, se richiesto entro 14 giorni dalla consegna: spese di trasporto a carico del cliente e contributo per la rimessa a magazzino [da definire: % o importo]. Non sono resi gli articoli configurati o prodotti su misura.

Merce danneggiata o errata

Se ricevi merce danneggiata nel trasporto (firma con riserva, vedi Spedizioni) o diversa da quella ordinata, segnalacelo entro 2 giorni lavorativi: organizziamo noi il ritiro e la sostituzione senza costi.